Kde vám AI pomáhá už dnes
Pojďme se podívat na to, co do Conviu přibude už v nejbližších dnech. Ošetřili jsme tři místa, která způsobovala nejvíc problémů a uživatelé zde trávili nejvíc času. AI tu pracuje na pozadí, takže vám nenápadně pomáhá, aniž byste cokoliv spouštěli.
- Párování elementů při importu. Conviu samo rozpozná formát produktových dat, tedy co je název, cena, kód nebo parametr, a samo ho správně přiřadí tam, kam patří. Odpadá zdlouhavé ruční párování elementů importního feedu na prvky v Conviu.
- Mapování kategorií pro srovnávače. Při hromadné úpravě kategorií vám aplikace sama přiřadí ty vaše na oficiální strom srovnávače. Začínáme Heurekou a brzy přibudou další exporty, třeba Zboží. Konec hledání, kam co patří.
- Nový validátor produktových dat (XML feedu). Conviu upozorní na chyby, kvůli kterým by produkty mohly vypadnout ze srovnávačů nebo z reklam, a u řady z nich nabídne tlačítko Opravit, takže je snadno vyřešíte jediným kliknutím. Zbytek řešíte jako dosud, jen přesně víte, kde je problém.
V nejbližších dnech: AI přímo u vašich produktů
Připravili jsme nový produktový detail, kde přehledně upravujete všechny informace o produktu na jednom místě.
Je to základ, na kterém teď stavíme — AI tlačítka pro úpravu textů, parametrů a fotek přidáváme přímo sem, kde produkt editujete. Brzy vám přibudou například:
- Lepší popis na jedno kliknutí. AI vám popis přepíše do čtivější a prodejnější podoby.
- Fotka bez rušivého pozadí. Jedním kliknutím produktovou fotku očistíte a splníte požadavky třeba pro Alzu.
- AI pomocník v chatu. Poradí vám rovnou v aplikaci, jako byste měli po ruce zkušeného specialistu.
Berte to jako první vlnu. Budeme ji dál ladit a rozšiřovat podle toho, co vám nejvíc pomůže.
Naše největší sázka: AI cenotvorba
Nejvíc práce jsme vložili do inteligentní cenotvorby. Vytvořili jsme vlastní model strojového učení, který se učí z vašich reálných prodejů — sleduje, jakou cenu zákazníci u produktu akceptují, a podle toho navrhuje ceny tak, aby vám rostl zisk. Riziko přitom drží na uzdě, protože klíčové metriky hlídá v mezích, které si předem sami určíte. A hlavně, než cokoli změní naostro, umí si nanečisto spočítat, jestli se vám to vůbec vyplatí.
Co od ní čekat v číslech? V našich interních simulacích na českém scénáři vycházel nárůst zisku zhruba o 8 až 24 % podle zvolené míry rizika, a to ve výchozím opatrném režimu s poklesem tržeb nejvýše o 5 %. Jsou to modelové hodnoty, ne zaručené výsledky, ale dobře ukazují, o jak velkou páku jde.
Algoritmus jsme vyvíjeli a testovali dlouhé měsíce a teď ho nabízíme prvním e-shopům k otestování. Chcete být mezi nimi? Stačí se ozvat.
Víc z každé objednávky: cross-sell a up-sell
Ze stejné dílny, tedy z počítání nad vašimi daty, přichází i pomocník pro doporučování produktů. Conviu se podívá do vašich objednávek a zjistí, co si zákazníci kupují společně. Podle toho pak u produktu nabídne to pravé příslušenství nebo doplněk, čemuž se říká cross-sell, případně upozorní na lepší a dražší variantu, tedy up-sell. Zákazník dostane smysluplnou nabídku přesně ve chvíli, kdy ho nejvíc zajímá, a vy zvednete průměrnou hodnotu objednávky, aniž byste museli shánět víc návštěvníků. Doporučené produkty můžete nastavit v e-shopu a ukázat v košíku i v boxu „mohlo by se hodit" u produktu.
Jde o vlastní algoritmus strojového učení. Pokud si chcete doporučování produktů vyzkoušet, neváhejte se nám ozvat — pro první zájemce jej nabízíme zdarma.
Co chystáme dál
Tím to nekončí. Postupně přidáme a budeme rozšiřovat:
- úpravy běžnou řečí, kdy vlastními slovy řeknete, co chcete, a Conviu to udělá,
- hromadné úpravy popisů a fotek naráz přes celý sortiment místo kus po kuse,
- doplňování kategorií i pro další kanály podle toho, kam feed posíláte.
U každé novinky vám dáme vědět, jakmile ji zapneme. A pokud něco z toho potřebujete dřív, napište nám. Řídíme se tím, co od vás slyšíme.
Pro agentury a pokročilé: napojení vlastní AI
Spravujete víc e-shopů nebo používáte vlastní AI, třeba ChatGPT nebo Claude? Nechceme vás uzavírat do jednoho řešení. Proto připravujeme MCP server, díky kterému bude možné propojit Conviu s vlastní AI, například ChatGPT, Claude nebo interními firemními asistenty. Vaše AI pak uvidí vaše produkty, importy i exporty včetně logů a zvládne základní operace, jako je založení, spuštění nebo naklonování importu či exportu. Conviu tak zapadne přímo do vašich vlastních postupů.
Co si z toho odnést
Chceme vytvořit prostředí, ve kterém budete schopni spravovat produktová data přirozeněji, rychleji a s menším množstvím rutinní práce. Všechno tohle míří k jedinému cíli: co nejlepší feed a víc prodejů s co nejmenší prací z vaší strany. Velká část se přitom děje tiše na pozadí, abyste se o nic nemuseli starat.
Funkce budeme přidávat postupně, takže sledujte novinky v aplikaci. A kdybyste si s čímkoli nevěděli rady nebo na to neměli čas, ozvěte se na info@conviu.com — rádi vám pomůžeme. Budeme rádi, když nám dáte vědět, jaké funkce by pro vás měly největší smysl nebo co byste chtěli vidět jako další. Zpětná vazba od vás je pro nás klíčová.
